Тихата магия на средните мениджъри
Никой не пише стихове за средните мениджъри. Никой не става твърде романтичен за човек, който ръководи отдел в компания, или ръководи строителен екип, или служи като директор в училище, мениджър в ресторант или дякон в църква. Но започнах да вярвам, че тези хора са невъзпятите герои на нашата епоха.
Сред една по-широка национална атмосфера на разделение, недоверие, горчивина и изтощение, тези мениджъри са работниците на първа линия, които се опитват да разрешат напрежението и да поддържат общностите работещи, техните екипи обединени и отношенията на повърхността. Във време, когато конфликтни предприемачи (вижте: Тъкър Карлсън) и демагози се опитват да разкъсат обществото, започвам да мисля, че тези членове на управленската класа, разпространени в институциите на обществото, служат като невидимото лепило, което дава имаме шанс да останем заедно.
И така, как тези мениджъри работят с магията си? Когато чувам хора в тези роли да говорят за работата си и нейните предизвикателства, чувам, поне сред най-вдъхновяващите от тях, за начините, по които поставят хората над процеса, за начините, по които дълбоко почитат хората около тях. Една фраза изскача в съзнанието ми: „Етично лидерство“. Това не е просто управление. Случва се нещо по-дълбоко хуманистично. Позволете ми да ви дам няколко характеристики на етичното лидерство:
Да знаете, че моралното формиране е част от работата. Тук се обръщаме към евангелието на Тед Ласо. Когато Ласо беше попитан за целта му за своя футболен отбор, той отговори: „За мен успехът не е свързан с победите и загубите. Става въпрос да помогнем на тези млади момчета да бъдат най-добрата версия на себе си на и извън терена.” Урокът е, че ако помогнете на хората си да станат най-добрите версии на себе си, резултатите, които търсите, ще се погрижат сами.
Създаване на морална екология. Обичам да говоря за стария си шеф Джим Лерер. Когато започвах в „PBS NewsHour“ и казвах нещо, което той смяташе за умно, очите му се сбръчкваха от удоволствие. Когато казах нещо, което той смяташе за грубо, устата му се обръщаше надолу от недоволство. В продължение на 10 години преследвах бръчките под очите и се опитвах да избегна спадовете в устата.
към редактора. Бихме искали да чуем какво мислите за тази или някоя от нашите статии. Ето няколко . А ето и нашия имейл: .Следвайте раздела за мнение на New York Times относно , , , и .
